転職者の声

売買仲介担当

房崎 豊

入社年:2014年
勤務地:めじろ台営業所

フットワークの軽さでお客様との信頼関係を深める

前職の仕事内容について
関東の大学を卒業し、地元・富山にある社員10人ほどの不動産会社に新卒で入社しました。グループ会社の物件を仕入れて販売するという業務内容でしたが、新入社員だった私は主に、契約に必要な書類作成や、物件調査などを担当していました。
転職までの経緯
学生時代に過ごした東京で働きたいという思いが強くなったのと、大学を卒業してすぐに宅建を取得しましたので、知識や経験を身につけ、さらに大きな金額を扱える売買仲介にチャレンジしてみたいと思いました。

2014年の6月から転職活動をスタートし、転職サイトに登録して東京の不動産会社を3社受けました。以前から東京で働いていた父や周囲の方に相談したところ、「3社の中でも、親会社が鉄道会社である京王不動産は、沿線に営業所があるため地域に密着し、顧客からの信頼も厚い。大きな案件にチャレンジしやすい環境で、長く働ける会社ではないか」とアドバイスを受けました。そこで同社に絞り、2度の面接を受けて同年9月に入社。めじろ台営業所の売買仲介担当に配属されました。
営業所内の印象・売買仲介のやりがい
社会人経験が浅く、田舎から出て来て何も分かっていない私に、上司や先輩は丁寧に教えてくださいました。不明な点や不安な点があれば何でも質問しやすい環境で、転職して3〜4ヵ月間は、上司について頂きながら売買仲介業務を覚えていきました。

2015年2月から1人で接客を任せてもらい、他の大手不動産会社にも査定を出されていた物件の売却依頼を頂くことができました。もちろん、京王不動産に対するお客様の信頼や、先輩方のサポートがあったおかげですが、結果につながったことはとてもうれしく、自信になりました。

めじろ台には、京王電鉄が40数年前に開発した分譲地があり、そのエリアでの2,000万円台後半から3,000万円台中盤ほどの物件を仲介させて頂く機会が多いです。数千万円単位の物件を売買する仲介役を、京王不動産の看板を背負って任せて頂くことに、責任の重みとやりがいを感じています。
売買仲介業務で心掛けていること
「知識も経験も足りない房崎さんは、お客様に会いに行くことが大切なんだよ」と上司から教わり、お客様と面と向かってお話する時間を大切にしています。

何千万円という財産をお預かりするわけですから、お客様に少しでも不安を与えてはいけません。お電話やメールのやりとりだけでは説明しきれず、誤解を招く恐れがある時は、出来る限り会いに伺ってお客様のお顔を見ながら話することを心掛けています。表情を見て話せば、お客様が求めているものや、どれほどの距離感を持って接してほしいかなどが分かります。誠意を持って話し合いを重ねれば、信頼関係を築くことができ、物事も円滑に進みやすくなると感じました。初めて売却物件を任せて頂いたお客様には、「君はフットワークが軽いね」とおっしゃっていただき、うれしかったです。
1日のタイムスケジュール
日によって違いますが、平日を例にしますと、朝出社し、メールチェックなどお客様を迎える為の開店準備をし、10分間営業所内を掃除、その後5分ほど朝礼があります。企業理念などを読み合わせ、それぞれ1日のスケジュールを報告します。その後は役所や水道局、法務局などをまわり、物件調査を行います。

13時ぐらいに帰社し、ご来社いただいたお客様に話を伺ったり、購入希望のお客様には物件へご案内したりします。16時ぐらいから2〜3時間、売買仲介に必要な書類作成をします。週末に契約業務があれば、契約書や重要事項説明書などを、物件調査した内容を元に作成します。ミーティングなどを経て、残業がなければ19時に業務を終了します。
社風について
めじろ台営業所の売買仲介担当は6人で、営業所長と賃貸仲介担当を合わせると計8人です。20、30代の年齢層が多く、出身地は様々でいろいろな価値観を持った人が集まっています。情報共有しながらチームで営業成績を上げていくようなスタンスなので、風通しがよく雰囲気もいいですよ。沿線沿いに住んでいる社員が多いので、仕事帰りに飲みに行くこともあります。プライベートでは、休日に高尾山のビアガーデンに行きました。
未経験でもチャレンジができますか?
宅建は持っているものの、私もほぼ未経験で転職しましたので、チャレンジできる仕事だと思います。
転職して1〜2ヵ月は右往左往しましたが、そんな未経験であることを汲み取って指導やサポートして頂ける環境なので、私自身とてもありがたかったです。 大事なのは経験と日々の勉強なので、入社後の努力次第でいくらでも成長できるのではないでしょうか。
今後の目標があれば教えてください
転職してまだ経験が浅いので、まずは法律など日々の勉強を怠らず、経験を積んで実績を出し、主任に昇格することが当面の目標です。

人間関係もよく、評価制度も明確な会社なので、安心して仕事に従事できるのがありがたいですね。

※2016年3月現在