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- FUTURE 01
- お客様とオーナー様を結び
互いに利益を生む関係を支える
仲介に感じる確かな手応え
- 仲介事業部
- Y.I
- 入社2年目
営業所で賃貸の仲介業務を担当。
INTERVIEW
社員インタビュー
- INDEX
- 入社したきっかけ
- 最初に任された仕事内容
- 成長を感じた出来事
- 上司や先輩、同期との関係
- 実現したい“未来の自分像”
- 次世代に残したい想い
- 1日のスケジュール
- 休日の過ごし方
仲介事業部
Y.I
- 数ある企業の中から、なぜ京王不動産を選んだのですか？
入社の決め手や、就職活動で大切にしていた軸を教えてください。 - 不動産の仲介業務をやりたいという気持ちがあり、不動産業界を軸に就職活動をしていました。仲介業務というのは、賃貸にしても、売買にしても、オーナー様とお客様両方にメリットをもたらす仕事。そこに大きなやりがいがあるのではないかと思ったからです。中でも京王不動産は、総合不動産会社ということで、不動産に関わるいろんな業務ができるという点が、入社の大きな決め手となりました。
- 入社後、最初に任された仕事はどんな内容でしたか？
そのときの気持ちや、印象に残っている出来事を教えてください。 - 入社後は営業所に配属されましたが、最初はお客様をご案内する先輩についていって基本を学びました。お客様に気持ちよく内見していただくために、シャッターをあらかじめ開けておいたり、軽く掃除をしておいたり、スリッパを用意しておいたり…。ただ物件をご紹介するだけでなく、そういった細やかな気配りが必要であることを学びました。右も左もわからない状態でしたが、先輩が丁寧に指導してくれて、うれしかったのを覚えています。
- これまでの中で、「成長した」と感じたのはどんな瞬間ですか？
どんな課題に向き合い、どう乗り越えたのか教えてください。 - 仲介業務というのは、お客様とオーナー様との橋渡し役である一方で、ときには双方の板挟みになることもあります。そういった局面では、壁にぶつかることもありましたが、先輩が相談に乗ってくれたおかげでトラブルを解決することができました。まだ入社2年目なので、そうして１つ１つ問題をクリアしていくことが自分の成長につながると思って、日々業務にあたっています。
- 困ったときや悩んだとき、どんな人が支えてくれましたか？
上司や先輩、同期とのエピソードを交えて教えてください。 - やはり上司や先輩の存在が、自分にとっては大きいです。普段から、私の業務に興味、関心を持って、「何か困っていることはない？」と声をかけてくれます。だからこそ、トラブルが発生したときにも相談しやすく、助けになっています。また、同期はそれぞれ配属が別ですが、進捗を報告し合ったり、悩みも相談し合ったりできるいい関係です。ときどき連絡をとって、仕事の進み具合や困ったことなどお互いに話し合うことが、支えになっています。
- これから挑戦したい仕事や、京王不動産で実現したい
“未来の自分像”を聞かせてください。 - 今、自分が上司や先輩から支えてもらっているように、自分も後輩に気を配ってあげられるようになりたいです。困っていたり悩んでいたりしたら手を差し伸べてあげられるような、調整力のある存在が、自分が目指す姿です。また、お客様やオーナー様に対しても、常に思いやりを持って接することができるように、これからもっと成長していきたいと思っています。
- これから京王不動産を目指す学生や若手に、
伝えたいことはありますか？ - 今携わっている賃貸の仲介業務は、チーム全体で目標の数字を達成するために動いているので、新しい仲間にも、チーム一丸となって同じ目標に向かって努力できる人であってほしいと思っています。メンバーで助け合って業務を進めていくことが、個々の接客やサービスの提供の向上にもつながると感じているので、チームで達成する喜びを分かち合える仲間が増えることを期待しています。
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